02
SOP & Dokumen Mutu
Adalah dua elemen kunci dalam menjaga dan meningkatkan kualitas di FISIP ULM. SOP merupakan panduan tertulis yang menguraikan langkah-langkah detail untuk melaksanakan tugas dan kegiatan akademik serta administratif. Dokumen Mutu, di sisi lain, mencakup seluruh kebijakan, prosedur, panduan, dan rekaman yang mendukung sistem manajemen mutu. Kedua elemen ini memastikan bahwa setiap proses dilakukan secara konsisten dan efisien sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Dengan adanya SOP dan Dokumen Mutu, FISIP ULM dapat menjamin kualitas yang tinggi, meningkatkan akuntabilitas, dan mendorong perbaikan berkelanjutan di seluruh aspek kegiatan fakultas.